Política de Juego Responsable

[Última revisión: 24 de marzo de 2025]

Playright Ltd. valora a sus usuarios y desea brindarles una experiencia segura mientras navegan por nuestro sitio web disponible en: [10mejorescasinosperu.com]. Queremos que tengas las mejores experiencias con los principales sitios de apuestas disponibles en los EE. UU., al mismo tiempo que nos aseguramos de que las apuestas no perjudiquen a los consumidores. Lo que no queremos es que las cosas se salgan de control y que el juego tenga un impacto negativo en ti y en tu vida. Hemos reunido algunas herramientas útiles, información, consejos y recursos a continuación para ayudarte a tener una experiencia de juego divertida, garantizando al mismo tiempo un juego responsable.

La política de juego responsable de la empresa se centra en el impacto del juego, manteniendo los siguientes tres principios:

• Prevenir la adicción al juego; 
• Prevenir el juego de menores de edad; y
• Garantizar que el juego se realice de manera justa y transparente

¿QUÉ ES EL JUEGO RESPONSABLE?

El juego responsable es el proceso de mantenerse dentro de tus propios límites personales. Aunque existen ciertos niveles generalmente aceptados sobre lo que constituye adicción al juego, los límites son individuales. Por ejemplo, una apuesta elevada para una persona puede ser manejable para otra. Todo depende de tu presupuesto de juego. Por lo tanto, la mejor manera de definir el juego responsable es jugar de una forma que no te cause daño económico, mental o social.

Para ayudarte a evitar dificultades, deberías tener en cuenta las siguientes herramientas y consejos para un juego responsable.

 

GESTIÓN DEL PRESUPUESTO DE JUEGO

Aprender a gestionar tu dinero es una parte fundamental del juego responsable. La gestión del presupuesto de juego es el concepto de establecer un presupuesto basado en la cantidad de dinero que puedes permitirte perder. Si consideras el juego en línea (sea cual sea su forma —bingo, apuestas o casino—) como una forma de entretenimiento, te sentirás más cómodo y seguro al “perder” una suma de dinero, ya que representará el entretenimiento de la noche (o del día), al igual que cuando gastas dinero en un restaurante, discoteca, cine, etc.

 

CANCELACIÓN DE RETIROS Y RETIRO IRREVOCABLE

Cuando solicitas un retiro, tienes la opción de cancelar la solicitud. En algunos sitios, puedes activar un retiro irrevocable, lo cual impide que canceles el retiro una vez solicitado. Esto, a su vez, evita que gastes lo que has ganado. Si eres una persona que se siente fácilmente tentada a cancelar retiros, puede ser recomendable unirte a un sitio de juego que tenga un corto período de espera y que también ofrezca la opción de retiro irrevocable.

 

COMPROMISO CON LA PREVENCIÓN DEL JUEGO DE MENORES DE EDAD

Un aspecto fundamental de nuestra actividad es la prevención del juego de menores de edad. Nuestro sitio web está destinado exclusivamente a personas que tengan al menos 18 años de edad, tal como se indicará en el pie de página del sitio web. Aunque dejamos en claro a nuestros usuarios que nuestro sitio web está dirigido únicamente a personas mayores de 18 años, existe un límite en cuanto a lo que podemos hacer para evitar el acceso de menores de edad. En la mayoría de los casos, la única herramienta eficaz para evitar el acceso de menores es el proceso de verificación de edad, y muchos operadores sólo aplican este proceso durante el retiro de premios. Por lo tanto, es tu deber como padre, madre o tutor legal proteger a tus hijos del uso no autorizado.

 

A continuación, encontrarás algunos consejos útiles para evitar la interacción de menores de edad con nuestro sitio web y otros servicios de juego:

1. No visites estos sitios web en presencia de tus hijos, para que no desarrollen un interés inconsciente.
   
2. No utilices la opción de “recordarme” al iniciar sesión en los sitios web de los operadores de juego.
   
3. Si los niños necesitan realizar pagos en línea usando tu tarjeta de crédito, asegúrate de saber exactamente qué están pagando.
   
4. Encuentra la forma adecuada de hablar con ellos sobre el juego.
   
5. Aprende a identificar las señales de adicción y esté atento a ellas.

HERRAMIENTAS DE AUTOEXCLUSIÓN

Para cumplir con las regulaciones de juego, los sitios de apuestas deben ofrecer algunas o todas las siguientes funciones de autoexclusión:

• Tiempo fuera/Verificación de la realidad: Para limitar el tiempo que pasas en línea, puedes configurar alertas que te indiquen cuánto tiempo has estado activo o que te desconecten automáticamente.
• Límites de cuenta: Aplicables a los depósitos y opciones de apuestas, puedes restringir la cantidad de tus depósitos/apuestas/compras de entradas de forma diaria, semanal o mensual.
• Autoexclusión: Cuando sientas que necesitas un descanso, puedes optar por excluir temporalmente tu cuenta. Los plazos típicos van de 12 horas a seis meses.
• Cierre de cuenta: Todos los sitios de juegos en línea deben ofrecerte la opción de cerrar permanentemente tu cuenta. También existen opciones para excluirte de toda una red de sitios y bloquear tu IP.

 

ADICCIÓN AL JUEGO

La autoconciencia es una de las primeras formas de abordar un problema potencial. Aunque los síntomas del juego problemático pueden variar de una persona a otra, algunos de los signos y problemas comunes son:

• Sentir una constante compulsión por jugar.
• Ser secretivo sobre tus hábitos de apuestas.
• Gastar más dinero del que puedes permitirte.
• Pedir dinero prestado para financiar tus actividades de apuestas.
• Perder el sueño debido a tus hábitos de apuestas.
• Señales de preocupación por parte de tu familia y amigos.

ORGANIZACIONES DE ASISTENCIA EN LA ADICCIÓN AL JUEGO

Si ya has tomado los pasos necesarios para protegerte de la adicción al juego y sientes que necesitas más ayuda,existen organizaciones a las que puedes acceder de forma gratuita:

Gordon Moody – Therapy for Gambling Addiction

Responsible Gambling Council

Bet Blocker

 

CONTÁCTANOS

El juego en línea es una actividad de ocio legítima y divertida, como cualquier otra, pero es importante conocer y establecer límites en cuanto a dinero y tiempo, así como saber cómo y dónde buscar ayuda si es necesario.

En caso de que tengas cualquier pregunta, o necesites información adicional sobre nuestra política de juego responsable, por favor no dudes en contactarnos a service@10mejorescasinosperu.com.